consumentenkoop, koop op afstand, levering, bewijslast
Burgerlijk Wetboek
Art. 7:11 BW
Genoemd in 41 uitspraken · Officiële wettekst
41 uitspraken, gesorteerd op gezag pagina 1 · live
Het gaat in deze zaak om de vraag of de consument voldoende aannemelijk heeft gemaakt dat alle artikelen (en dus niet een slechts een deel van de bestelling) zijn geretourneerd. Dat is het geval. De kantonrechter ziet niet in wat de consument nog méér had kunnen doen om haar vord
Vordering afgewezen. Ontvangst bestelling betwist.
Betreft de aankoop van zilveren munten via Marktplaats. Koper heeft deze nooit ontvangen en vordert betaling van de koopprijs. Verkoper wordt aangemerkt als professionele verkoper, zodat sprake is van consumentenkoop. Op grond van artikel 7:11 BW is de zaak voor risico van de kop
De consument heeft voldoende onderbouwd dat zij (een deel van) haar bestelling aan de webwinkel retour heeft gestuurd. Koop op afstand. Ambtshalve toetsing.
Consumentenkoop via webwinkel met achteraf betalen (Billink). Consument heeft onvoldoende aannemelijk gemaakt dat alle bestelde artikelen zijn geretourneerd. Vorderingen van Billink toegewezen.
Online bestelling elektronica. Consument. Levering niet bewezen. Verkoper moet terug betalen.
Vordering tot betaling factuur afgewezen. Eiser heeft onvoldoende onderbouwd dat gedaagde de bestelling zelf heeft geplaatst en ontvangen. Gedaagde betwist de vordering.
De handelaar draagt de bewijslast van zijn stelling dat de consument de bestelling ook daadwerkelijk heeft ontvangen. De handelaar is er niet in geslaagd om dat voldoende aannemelijk te maken. Dat betekent dat de consument de factuur niet hoeft te voldoen.
De vordering tot betaling van de factuur wordt afgewezen, omdat de handelaar onvoldoende heeft onderbouwd dat de consument de bestelling daadwerkelijk heeft ontvangen.
Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
Rechtsmacht. Verjaring gestuit. De verkoper is tekort geschoten in de nakoming van zijn leveringsverplichting. De koper heeft de koopovereenkomst dan ook terecht (gedeeltelijk) ontbonden.
Consumentenkoop. Nederlands recht. Ambtshalve toetsing. Vordering wordt toegewezen.
Vordering terugbetaling koopsom online gekochte producten; vernietiging bindend advies Geschillencommissie Thuiswinkel; artikel 7:904 lid 1 BW. Hof is met de kantonrechter van oordeel dat aan de inhoud noch de totstandkoming van het advies ernstige gebreken kleven, zodat gebonde
Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
Consumentenkoop via internet. Gedaagde betwist de goederen te hebben ontvangen. De bewijslast dat het pakket is ontvangen rust op de verkoper. Verkoper laat na te stellen en onderbouwen wanneer aflevering heeft plaatsgevonden en op welke wijze en of zij gedaagde daarvan op de hoo
In het kort gaat het geschil over de vraag of er sprake is van een overeenkomst tussen partijen. Indien dit het geval is verschillen partijen van mening over de vraag of de vordering tot betaling verjaard is en of er al dan niet rechtsgeldige stuitingshandelingen zijn verricht.
consumentenkoop
Betaling van factuur, bestelling niet ontvangen.
Ambtshalve toetsing consumentenrecht. De vordering van eiseres wordt afgewezen. Gedaagde heeft vooraf aan het sluiten van de koopovereenkomst geen informatie gekregen over het herroepingsrecht conform de (pre-)contractuele informatieplicht die geldt voor eiseres. Op grond van art
De rechtbank wijst de vordering af. Eiser vorderde betaling van een bestelling, maar gedaagde stelde deze bestelling niet te hebben geplaatst, of ontvangen. Omdat eiser niet kan aantonen dat gedaagde de bestelling heeft ontvangen, wordt de vordering afgewezen.
Betaling factuur, niet is gebleken dat bestelling is ontvangen
Bijzondere overeenkomst; koop en ruil; consumentenkoop
Consumentenkoop, toepasselijk recht, ambtshalve toetsing, retourneren en ontvangen.
Eiser vordert betaling van een factuur, maar deze factuur hoeft gedaagde niet te betalen, omdat niet kan worden vastgesteld dat de bestelling door gedaagde is geplaatst en ontvangen.